こんばんわ(^^)/徳島お片付けラボ エクリュプラス竹内真理です。
とある緊急事態につき、異例の夕方からの三時間だけの訪問オーガナイズ(お片付け)サービスに行ってまいりました。
定期的にオーガナイズサービスをご利用のお得意様です。
緊急時だからこそ、お力になってあげたい。
と思って、約束のお時間にお伺いしたものの、今まで以上に難しい状況に、さすがにしばらくフリーズ状態に。
いや、正確には、フリーズではなく、「思考の整理」なのですが・・・(ほんとほんと)。
本当のところは、お客様と「モノ」との関係性に根本的な問題が潜んでいるのですが
(身体に例えると、慢性的過食+超絶便秘状態)
今は、そんな事を言っていられない状態。明日までに、
「家に人を上げられる状態」にまで状況を改善しなくてはいけないのです。
■まずは一カ所、モノを避難させる空間を作る。
「どこから手を付けたらいいのかわからない」
時間もないし、焦る気持ちから、あちこち手をつけているお客様でしたが、
そこは、いったん手を止めていただいて、床に座ってご相談。
■今、この時間内で、最優先してやらなければいけない事は何か。
■一時的に(約3日~1週間)物を詰め込んでも大丈夫な所はどこか。
■一番初めにする事。
やるべき事を明確にしてから、落ち着いて再スタートです。
密度の高い空間を片付ける場合は、分類した物や、出てきた不要物の「避難場所」を作る事が先決です。
スペースを開けたら、そのスペースを上手く使いながら、物の分類と、圧縮。
なんとか、(奇跡的に)時間内に目的を達成する事が出来ました。(よかった・・・火事場のくそ力的な💨)
■やりたい事をやるからこそ、素晴らしい人生・・・!
根本的なところに原因があるとはいえ、お客様にとっては、それは人生の楽しみや目的でもあったりして、尊重して差し上げたい気持ちも、こちらにはあるわけです。
物の持ち方や、暮らしに対する気持ちは、そう簡単に変わるものではないし、変えるとしたら、その人が気づき変化するのを待つしかない。
お客様がやろうとしている事は、決まった大きさのお弁当箱に、フルコース料理を詰めようとしているようなものだな・・と思いました。
興味がある事がたくさん。時間も、空間もキャパオーバーな事は、ご本人も承知です。
今回のお片付けも、対処療法にしかなりませんよ。とお伝えした上で、了解済みの作業でした。
今回はしのげても、またきっと、リバウンドする。
オーガナイザーとしては、苦渋の選択です。
私は優しすぎるのか・・?
「こうしたほうがいい」「もっとやる事を減らして、これ以上物を持ち込むのをやめたほうがいい」「三年使わなければ、いつか使う。。という日は来ません。」「書類は全捨てが基本です。」「捨てないと無理です。」
お客様の本当の願い「書類をいつでも取り出せる、スッキリした勉強部屋を作りたい」を叶えるために、プロとして必要なアドバイスは山ほどあります。
しかし、その言葉を言って、無理にお客様の行動を制限したとして、それで片付けがうまく事が、
お客様の幸せなんだろうか。
少なくとも、今回のお客様に関しては、それは不要であると判断しました。
「今」を乗り越えるサポートで、十分です。今は。
好きな事を、思いっきり楽しむために、私たちのサービスを利用する。それでいい。
人生を変える・・・?
変えたくなるまで、変えなくていい。
「竹内さんと一緒にいる間だけ、お片付けが楽しい。」
今は、その言葉で十分です✨
ありがとうございました♡
徳島お片付けラボ エクリュプラス竹内真理
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